“政府真是給我們老百姓辦了件大好事,也謝謝咱們公交公司,這么多人給我們服務(wù)!我剛辦完卡,得給我的姐妹們發(fā)條消息,告訴她們我的卡辦好了,還得跟她們說一下,讓她們別著急,每天都能辦,哪天來都行!”退役軍人陳新琴老人抑制不住喜悅之情,趕快將剛辦完的老年卡拍成照片發(fā)到了微信群,并告訴大家辦卡的注意事項。
65歲以上老人自9月1日開始辦理公交老年卡的消息一經(jīng)公布就引起了社會的廣泛關(guān)注,首日就迎來了辦卡熱潮。8點還未到,公交總公司IC卡中心大門口人頭攢動,人山人海,早就排起了一條條“長龍”。“這真是為我們老年人辦了一件大好事,以后我們出門就更方便了!”“辛苦你們了,謝謝!謝謝!” .....前來辦卡的老人們期盼與喜悅之情溢于言表,紛紛伸出大拇指點贊。
上午10點多,辦完卡準備回家的馬女士剛剛走出公交總公司大門口突然發(fā)現(xiàn)卡不見了,心急如焚的她趕緊按原線返回也沒有找到,情急之下找到了公交工作人員,工作人員安慰她不要著急先好好找一下,并留下了她的聯(lián)系方式,告之找到后會第一時間聯(lián)系馬女士,馬女士被工作人員認真負責(zé)的態(tài)度所感動,隨之心也漸漸平靜下來。沒一會兒,馬女士又匆匆返回找到工作人員,高興地告訴他卡從家人帶的大包里找到了,并對公交人的熱情服務(wù)再三表示感謝。
據(jù)悉,為了保障市民安全有序辦理業(yè)務(wù),公交總公司開通了六個窗口同時進行老年卡業(yè)務(wù)辦理,并組織30余人進行疏導(dǎo)、維持現(xiàn)場秩序、為市民解答詢問。僅9月1日當(dāng)天就辦理老年卡1800余張。
公交總公司溫馨提示:
一、滿65周歲老年卡從9月1日起執(zhí)行長期辦理,建議符合辦理條件的老年人合理安排時間,盡量避開辦卡高峰,辦卡時請服從工作人員指揮,排隊辦理,避免因擁擠發(fā)生意外。
二、老年人在乘車時需注意自身安全,選擇錯峰出行,盡量避開早中晚學(xué)生和上班族乘車高峰期。乘車時,應(yīng)提前備好乘車卡,待公交車停穩(wěn)后再依次上下車,上車后坐穩(wěn)扶好,避免車內(nèi)出現(xiàn)急剎車等緊急情況而發(fā)生意外。行動不便的老人,應(yīng)盡量由家人陪伴乘車,確保自身安全。
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