勞動競賽掀高潮,比學(xué)趕超爭上游,真情服務(wù)暖人心,乘客點贊公交親。在這寒意漸濃的初冬時節(jié),保定公交全國“工人先鋒號”103路線、國家級“青年文明號”1路線、溫馨巴士號11路線、愛心108的公交車上一個個暖心的棉坐墊成為冬日里一股無聲的愛心暖流。
說起初衷,大家的想法很簡單,就是看到天氣冷了,還未到車內(nèi)空調(diào)開放時間,怕座椅涼乘客坐著不舒服,便萌生了給座椅“穿衣”的想法。就這樣一年年連續(xù)了下來,今年駕駛員們又購買了新的棉坐墊,為每一個座椅穿上“冬衣”,在寒冷的冬日為乘客送去溫暖,被大家親切地稱贊為“愛心坐墊”。除此之外,17路祖會英、18路陳艷群、26路邱云鵬等駕駛員也給自己的車裝上了“愛心坐墊”,為乘客提供暖心服務(wù)。
與此同時,很多乘客也被公交駕駛員們特別的“小心思”所感動:仿真花束將車廂裝飾的充滿溫馨;閱讀欄里的書籍讓短暫的旅途不再單調(diào);“百寶箱”里藥品、針線、嘔吐袋等物品齊全,滿足乘客的不時之需。細(xì)微之處見真情,看似不經(jīng)意的小事,卻處處體現(xiàn)著公交駕駛員對工作的熱愛和對乘客的真心,市民的交口稱贊是給予駕駛員們最好的肯定,“司機們不僅服務(wù)好還特別暖心,這不,天冷了又裝上了棉坐墊!”、“走進車廂就像到家一樣,干凈、漂亮、舒服!”、“車上還有雜志,想的真周到!”……
公交駕駛員們在平凡的崗位上,在為乘客服務(wù)的工作中,在總公司勞動競賽的比武臺上履職盡責(zé),創(chuàng)先爭優(yōu),比服務(wù)、比創(chuàng)收、比降本,用真心、誠心、熱心、愛心、責(zé)任心唱響立足崗位、服務(wù)乘客的主旋律,以實際行動踐行著“讓政府放心,讓市民滿意”的莊嚴(yán)承諾。
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