劉隆霞,公交一公司106路線的一名售票員,她多年如一日的用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“一切為了乘客”的服務(wù)宗旨。
自12月8日起,機(jī)動(dòng)車限行期間公交公司本著以人為本、服務(wù)市民的宗旨,執(zhí)行公交車免費(fèi)政策。這大大增加了公交車的客運(yùn)量。但是售票員劉隆霞一如既往的熱情周到服務(wù),扶老攜幼,同時(shí)還自費(fèi)購(gòu)買擴(kuò)音器,方便乘客乘車。
12月11日,市民郭女士打來(lái)電話,電話中她發(fā)自內(nèi)心的向我們表達(dá)了感動(dòng)之情,她說(shuō)到“現(xiàn)在公交車免費(fèi),我們已經(jīng)很感謝了,今天乘坐106路車又感受了售票員細(xì)致、周到的服務(wù),還佩戴了擴(kuò)音器,提醒我們扶好、坐好,車上人多提前做好下車準(zhǔn)備,讓我們感覺(jué)很貼心?!?
劉隆霞同志,用自己的對(duì)崗位的熱愛(ài),用自己的實(shí)際行動(dòng),在霧霾天為乘客增添了一些溫暖。